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小靈通在江蘇省的營(yíng)銷策劃(模擬)
作者:佚名 時(shí)間:2003-6-14 字體:[大] [中] [小]
(一)小靈通的簡(jiǎn)要介紹
小靈通是一種無(wú)線市話業(yè)務(wù),利用已有的固定電話網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)無(wú)線接入,是固定電話網(wǎng)的補(bǔ)充和延伸,單向收費(fèi)。其局限性是不能漫游,信號(hào)不穩(wěn)定。采用PHS技術(shù),其特點(diǎn)是覆蓋范圍小,所需基站多,在高速運(yùn)動(dòng)中的使用效果差。
小靈通手機(jī)的種類:目前,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的小靈通手機(jī)共有十幾款,品牌集中在UT斯達(dá)康、中興通訊、朗訊、松下、京瓷、東芝、夏普等大品牌上。這種手機(jī)很輕,輻射非常小。市場(chǎng)上現(xiàn)在頂級(jí)的小靈通手機(jī)是UT斯達(dá)康新出的一款彩屏手機(jī)。它可以拍照,并能把照片發(fā)到電子郵箱里。這種手機(jī)可以發(fā)短信,并裝有很多種游戲。
目前,小靈通已經(jīng)覆蓋了全國(guó)300多個(gè)城市,發(fā)展勢(shì)頭遠(yuǎn)
(二)小靈通的價(jià)格
“小靈通”手機(jī)最高價(jià)在2000元左右,最低價(jià)在400元左右,全國(guó)市場(chǎng)上的主要機(jī)型均價(jià)在500元至800元之間。單向收費(fèi),每分鐘話費(fèi)為0.11元,每3分鐘0.2元,月租費(fèi)15—25元;呼叫轉(zhuǎn)移為每分鐘0.06元;短信息為每條0.08元;上網(wǎng)費(fèi)為每小時(shí)1.20元;特殊服務(wù)全部免費(fèi)開(kāi)通。其資費(fèi)幾乎和座機(jī)一樣甚至更低,遠(yuǎn)低于手機(jī)每分鐘0.4元、月租費(fèi)50元、雙向收費(fèi)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。雖然小靈通有不能漫游等功能上的劣勢(shì),但對(duì)普通消費(fèi)者的吸引力更大。
小靈通最大的市場(chǎng)在縣及縣以下的農(nóng)村地區(qū),另外小靈通對(duì)于老人、學(xué)生、打工者和一些對(duì)話費(fèi)敏感的用戶很有吸引力。因?yàn)槲覈?guó)各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)速差別太大,故可以采用地域定價(jià)法,充分利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
(三)小靈通的營(yíng)銷模式
小靈通存在的用戶:小靈通最大的市場(chǎng)在縣及縣以下的農(nóng)村地區(qū)。因?yàn)檫@些用戶對(duì)話費(fèi)非常敏感,很少用手機(jī)漫游,不用手機(jī)上網(wǎng),對(duì)信號(hào)的強(qiáng)弱也沒(méi)有苛刻的要求。在城市里,小靈通最大的優(yōu)點(diǎn)是話費(fèi)優(yōu)勢(shì)。小靈通對(duì)于老人、學(xué)生、打工者和一些對(duì)話費(fèi)敏感的用戶很有吸引力。針對(duì)這一不容改變的事實(shí),我們可以舉行“農(nóng)村包圍城市”的行動(dòng),年內(nèi)在全國(guó)把郊區(qū)縣連成一片,逼近城區(qū)。
另外,根據(jù)小靈通的用戶所在的位置,其營(yíng)銷渠道可以采用垂直營(yíng)業(yè)員銷渠道形式,以經(jīng)銷商來(lái)面對(duì)消費(fèi)者,比如說(shuō)在各地?fù)碛凶约航?jīng)銷商的同時(shí),還有自己的專賣(mài)店,或者在大型超市,商場(chǎng)里擁有產(chǎn)品柜臺(tái)。
因小靈通的技術(shù)要求性高,對(duì)售后服務(wù)的要求也較高,屬于耐用品范疇,采用較短,較窄分銷道。
(四)小靈通的促銷策劃
要求擁有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),開(kāi)通小靈通熱線,為所有關(guān)注小靈通的消費(fèi)者解答問(wèn)題,進(jìn)行指導(dǎo)。在報(bào)紙上做廣告:在電臺(tái)開(kāi)設(shè)小靈通節(jié)目,在介紹有關(guān)內(nèi)容,信息的同時(shí),也歡迎消費(fèi)者打進(jìn)電臺(tái)熱線進(jìn)行咨詢,求助,或是叁與節(jié)目,充分利用這些措施來(lái)讓更多的消費(fèi)者熟悉小靈通,從而把握住消費(fèi)者,也從中得到明確的消費(fèi)者反饋信息,利于小靈通的發(fā)展與改進(jìn)。
小靈通的廣告詞是“小靈通,用廉價(jià)的費(fèi)用實(shí)現(xiàn)無(wú)價(jià)的溝通“。